Форум на SafelyRemove.com
https://safelyremove.com/forumrus/

Баг. Программа блокирует TomTom навигатор
https://safelyremove.com/forumrus/viewtopic.php?f=1&t=576
Страница 1 из 1

Автор:  Rimas [ Ср сен 15, 2010 11:08 am ]
Заголовок сообщения:  Баг. Программа блокирует TomTom навигатор

Я пользуюсь навигатором TomTom Go 930 и конечно прилагаемым программным обеспечением TomTom Home. После установки USB Safely Remove программа TomTom Home перестает обнаруживать подключенный навигатор, соответственно невозможно загрузить обновления навигатора или управлять им. После деинсталляции USB Safely Remove все опять работает нормально.
Следовательно, USB Safely Remove каким то образом блокирует доступ TomTom Home к навигатору, хотя в Explorer’e навигатор отображается как внешний диск и есть доступ к информации на нем.

Автор:  Anton [ Пт сен 17, 2010 7:33 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Баг. Программа блокирует TomTom навигатор

Rimas, спасибо за сообщение.

Могли бы вы сделать следующее:
1. Подключить навигатор к компьютеру.
2. Выслать нам отчет об ошибке прямо из программы ("Помощь" -> "Сообщить об ошибке в программе"). В окне сообщения об ошибке можете дать ссылку на Ваше сообщение в форуме.

Таким образом, мы получим логи программы с техническими характеристиками устройства и постараемся решить эту проблему.

Автор:  Anton [ Пт сен 17, 2010 7:46 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Баг. Программа блокирует TomTom навигатор

Кстати, попробуйте так же:
1. Установить USB Safely Remove.
2. Закрыть ее, чтобы предотвратить возможные конфликты.
3. Переустановить ПО для навигатора.
4. Проверить, работает ли ПО для навигатора корректно.
5. Запустить USB Safely Remove и снова проверить работу ПО для навигатора.

Автор:  Rimas [ Вт сен 21, 2010 7:12 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Баг. Программа блокирует TomTom навигатор

Спасибо за советы.
Не знаю - помогли они, или то, что я установил новую версию USB safely remove (v4.3.2), но сейчас все работает без проблем. Если во время дальнейшей эксплуатации опять возникнет данная проблема - обращусь за помощью опять.
Спасибо за помощ!

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/