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Ayuda > Ventana "No se puede detener el dispositivo"

Si ve este cuadro de diálogo, significa que algunos programas están bloqueando su dispositivo e impidiendo que se detenga. Pero no se preocupe nuestro programa tiene magia "Forced Stop" característica y otros medios para desbloquear y preparar el dispositivo para la eliminación segura.

Este diálogo muestra la lista de procesos que impiden la eliminación segura del dispositivo. También puede ver qué archivos determinados abren estos procesos en el dispositivo (pulse el signo "+" antes del proceso):

Para retirar el dispositivo de forma segura puedes hacer lo siguiente:

  1. Cierre todos los procesos mencionados y pulse "Detener de nuevo"

    Puede hacerlo utilizando el menú contextual del proceso. Simplemente haga clic derecho sobre el proceso y elija "Cerrar programa" o "Matar programa":
    • Cerrar programa simplemente pide al programa que se cierre, puede mostrar una advertencia de salida o simplemente no hacer nada si se cuelga.
    • Matar programa termina forzosamente el proceso
    • Traer al frente trae el programa al frente para que pueda ver lo que es y cerrarlo manualmente.
  2. Utilizar la función "Parada forzada"

    Simplemente pulse el botón "Parada forzada" y el programa cerrará todos los ficheros abiertos por los procesos listados en el dispositivo, dejando estos procesos en ejecución. Si hay algunos procesos que fueron lanzados desde el dispositivo, les pide que se cierren, luego intenta detener el dispositivo nuevamente. Además, el programa vacía la caché de la unidad antes de esta operación para evitar cualquier pérdida de datos.
    L¡as funciones Parada Forzada o Matar programa pueden conllevar la pérdida de datos! Para prevenir esto, recomendamos cerrar procesos y guardar datos manualmente. Utilice el botón de parada forzada sólo si está seguro de que no hay ningún programa en la lista que esté escribiendo datos en ese momento en ese dispositivo. En ese caso la Parada forzada será segura.

    Otra nota, la Parada forzada no puede dañar su dispositivo. Lo único malo que puede hacer es romper un archivo. Si detiene un dispositivo por la fuerza en el momento en que algún programa está escribiendo datos en un archivo, el archivo puede romperse después de la parada, pero no todo el dispositivo. De cualquier manera use la Parada Forzada con todas las precauciones.

Procesos de bloqueo 'svchost.exe' y 'system'. ¿Qué son?

En las capturas de pantalla anteriores se ven los procesos 'svchost.exe' y 'system' entre otros. Si expande estos procesos verá la siguiente lista de archivos bloqueados:

El proceso 'System' está bloqueando los archivos $Extend\$RmMetadata\$TxfLog\* y 'svchost.exe' está bloqueando los archivos 'System Volume Information\tracking.log' y '$Extend\$ObjId'. Estos archivos son sólo archivos invisibles del sistema que son utilizados por los controladores del sistema de archivos NTFS, o en otras palabras, por el propio sistema operativo. En el caso de que estos procesos bloqueen los archivos mencionados solamente, ellos no impiden que las unidades se eliminen de forma segura a pesar de que el programa los muestra. Por lo general, usted está viendo estos procesos junto con otros procesos que realmente bloquean el dispositivo.

Pero en algunos casos el programa muestra sólo estos dos procesos bloqueando exactamente estos archivos del sistema de archivos. Eso significa que en realidad no hay programas bloqueando procesos y que el dispositivo no puede ser detenido por otra razón (desconocida para nosotros). Así que para detener con seguridad este dispositivo sólo tiene que utilizar la función "Forced Stop"; en la mayoría de los casos ayuda a desbloquear este bloqueo desconocido.

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